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¬ŅQu√© es Bounce Rate?

Cómo reducirlo e interpretarlo de manera correcta

Aprende como encontrar Keywords con SEMrush

Encontrar las palabras clave adecuadas nunca ha sido tan f√°cil. Aprende como hacerlo paso a paso con la herramienta de Palabras M√°gicas de SEMrush.

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El bounce rate es la tasa de rebote de un sitio web, nos indica que porcentaje de nuestros visitantes han llegado hasta una URL específica en nuestro blog y lo han abandonado sin visitar otra página de nuestra web o sin haber dado un clic en ninguna parte de ella.

¬ŅPor qu√© se produce la tasa de rebote?

Esta situaci√≥n es bastante com√ļn en internet y puede producirse por diversos factores, por ejemplo.

  1. Velocidad: si el sitio web carga de manera lenta, el usuario optar√° por abandonarlo y visitar otra web que cargue m√°s r√°pido, el tiempo para todo ser humano es importante y no desea perderlo esperando a que un post cargue, es importante que tu website cargue en menos de 3 segundos para que sea considerado tanto por los usuarios como los buscadores como una web r√°pida.
  2. Mal dise√Īo: al visitante no le gusta como est√° maquetado o dise√Īado el sitio web y por ese motivo desea abandonar, aqu√≠ es donde entra en juego la importancia del dise√Īo web y el dise√Īo de la interfaz de usuario.
  3. Mala información: si nuestro visitante no encuentra la información que en realidad anda buscando optará por dar marcha atrás y abandonar nuestro blog.
  4. Clickbait: va de la mano con la mala informaci√≥n, el clickbait se produce cuando tratas de enga√Īar a un usuario para que elija tu web en los resultados de b√ļsqueda, por ese motivo cuando ingresa y se da cuenta que ha sido enga√Īado opta por abandonar, ejemplo: este post habla sobre “el bounce rate” pero si yo hubiese llamado este post “chicas j√≥venes bonitas” cuando un usuario lee ese titular lo que querr√° ver es un post sobre chicas j√≥venes hermosas, no querr√° saber del bounce rate, por eso es importante que siempre seas realista y coloques titulares con los cuales el usuario encontrar√° el contenido que desea ver.
  5. Enlaces equivocados: en ocasiones el webmaster o el SEO coloca mal un enlace por error, lo cual produce que el usuario llegué a una página de destino que no era la que el esperaba, aquí entra en juego la importancia de los anchor text y colocar los enlaces bien.
  6. Exceso de publicidad: a nadie le gusta visitar sitios web con publicidad intrusiva e invasiva, este es uno de los motivos principales por el cu√°l los visitantes abandonan nuestras webs, lo ideal es que en tu web coloques menos publicidad y de m√°s calidad.
  7. No le gustan las opiniones del bloguero: a muchas personas no les gusta la opinión de un bloguero, periodista u otra persona en particular, cuando llegan a un post y ven que ha sido redactado por esta persona entonces optan por abandonar, simple y sencillamente porque no les gustan sus opiniones o no son de su agrado.
  8. El contenido es muy antiguo: algunos visitantes que ingresan a una web y ven que el post fue escrito a√Īos atr√°s consideran que es muy antiguo y que ya no les aportar√° valor, por lo tanto optan por abandonar e irse en busca de contenido m√°s fresco.
  9. Pop up: cu√°ndo entras a una web y te salta un mensaje gigante ofreciendo un producto, el cual no puedes saltar, optar√≠as por abandonar esa web cierto, yo tambi√©n, por eso si vas a usar pop up dentro de tu web te recomiendo que dejes la opci√≥n para que el usuario pueda cerrarlo, o mejor a√ļn, no lo pongas, en muchas ocasiones perjudican m√°s una web que lo que ayudan.
  10. Obligar al usuario a realizar una acción que no quiere: pedir una donación para desbloquear un contenido, pedir que quite el Adblock para no ver la publicidad, suscribirse a un boletín semanal de manera obligatoria para leer el post o que comparta primero en redes sociales el post para desbloquearlo y poder leerlo son acciones que los visitantes en muchas ocasiones no quieren hacer, esto lo sienten molesto y deciden mejor abandonar tu web.

Estos son los 10 factores m√°s comunes por los cuales suele aumentar la tasa de rebote de un sitio web, existen muchos m√°s, pero estos 10 son los principales.

¬ŅC√≥mo conocer mi tasa de rebote?

tasa de rebote

En la imagen se muestran los datos que ha recibido uno de mis sitios web en los √ļltimos 3 meses, el porcentaje de rebote de este mismo es de 83.67% lo cual indica que aproximadamente 83 de cada 100 visitantes que llegan a la web abandonan sin dar un clic en ella.

¬ŅTe preguntar√°s cu√°l de los 10 errores que comento arriba he cometido? En realidad: ninguno, la tasa de rebote de un sitio web por lo general suele estar entre el 70% – 90% sin importar que tan buena que sea, esto es debido a que mucha gente que encuentra el contenido que deseaba, lo lee y luego abandona la web, pero lo hacen satisfactoriamente, lo cual es bueno para nosotros los SEO tambi√©n.

Por ejemplo: pueda que este post te esté gustando a ti y cuando termines de leerlo abandones la web, no importa el motivo por el cual te vayas, te vas contento y podrías regresar en el futuro a ver mi contenido de nuevo, es muy distinto a que te fueras molesto por tener una mala experiencia de usuario al visitar mi blog.

¬ŅC√≥mo reducir la tasa de rebote?

No existe una fórmula mágica con la cual puedas reducir tu tasa de rebote, como te indique anteriormente, puede que tu porcentaje de rebote sea alto, más no significa que por eso sea malo.

Mis consejos personales para reducir tu bounce rate sería:

  1. Mejora la velocidad de tu web y los tiempos de carga: trata de tener servidores rápidos y una web optimizada que pueda mandar el primer bit de información al navegador de manera rápida.
  2. Buena UX y UI: es importante que el usuario obtenga una buena experiencia dentro de tu sitio web, trata de hacer este visualmente elegante para que el lector te tenga confianza y siga navegando, trata de ponerle todo f√°cil, los enlaces donde los vea, im√°genes de calidad, buen contenido, pocos anuncios, etc.
  3. Mejora tu contenido: trata de darle valor al usuario siempre, atrápalo con tus contenidos, los primeros párrafos son los más importantes, ya que es allí donde el usuario va a decidir si desea seguir leyendo o si prefiere ir a leer la opinión de tus competidores.
  4. Dale al usuario lo que quiere: no trates de enga√Īarlo y has que obtenga un beneficio por haber visitado tu sitio web, mientras mejor sea la experiencia de ese visitante, m√°s fiel ser√° a tu contenido y posiblemente te recomiende a sus amigos.
  5. Productos de calidad: si tienes un ecommerce o una tienda de afiliaci√≥n trata de a√Īadir solo productos que en realidad sean buenos para evitar que un usuario se sienta enga√Īado o estafado con tus productos, dentro del comercio electr√≥nico esta es una de las mejores pr√°cticas que existe para crear una cartera de clientes saludable y amigables.
  6. No cometas ninguno de los 10 errores que comente arriba: ya que todo eso puede perjudicar tu sitio web y aumentar tu bounce rate.

¬ŅC√≥mo reducir la tasa de rebote con plugins?

Existen plugins para wordpress que te venden para hacerte creer que lo est√°s logrando, sin embargo lo √ļnico que hacen estos es enga√Īar a Google Analytics y a ti, sin embargo, nunca enga√Īan al lector.

Usar estos plugins no es sugerido y van en contra de las directrices de Google, pueden perjudicarte m√°s de lo que crees, si est√°s usando alguno te sugiero que lo quites cuanto antes.

Otros aspectos importantes:

Hay otros factores que los visitantes de nuestra web consideran importantes, como ser la confiabilidad del contenido y quien esta por detrás de él, aquí unas sugerencias:

  1. Hazles saber que tu marca es confiable:¬†un apartado de contacto, un correo electr√≥nico, el n√ļmero telef√≥nico de tu negocio o una p√°gina “sobre nosotros” siempre le ayudan al usuario a sentirse m√°s seguro y conocer que tipo de web esta visitando y cu√°nto deber√≠a confiar en ella.
  2. Crea un buen logo y trata de tener una buena presentación dentro de tu web: esto hablará mucho de la profesionalidad de la misma y de quienes están por detrás de ella.
  3. Men√ļs amigables: ponle todo f√°cil al usuario para que pueda encontrar el contenido que desea y siga navegando dentro de tu web.
  4. Cuida tu tono al redactar: ten cuidado con la forma en la que tratas a tus visitantes, trata de dar tu opinión sin necesidad de ofendar la de los demás y por supuesto, no los insultes, parece chistoso, pero he visto blogs en los que insultan a sus usuarios.
  5. Permitiles hacer un comentario: esto depender√° del sitio web que hayas creado, pero si esta dentro de tus posibilidades, permite a los usuarios que puedan expresar su opini√≥n sobre tu contenido, esto te puede ayudar a mejorarlo e incluso te puede ayudar a despejar las dudas de tu visitante, por ejemplo si t√ļ tienes una duda sobre este post, puedes dejarme un comentario y con gusto te ayudar√©.
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José Chirinos

Mi nombre es Jos√© √Āngel, soy consultor SEO y editor web, el marketing digital se ha convertido en mi pasi√≥n, me enojo mucho cuando una de mis palabras clave no llega a la p√°gina 1 y soy especialista en recuperar sitios webs luego de una penalizaci√≥n de Google. Cuando no estoy practicando SEO estoy escribiendo sobre esto. La disciplina y la constancia son la base del √©xito.

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